A. デザインによってはご対応が可能です。ただし金の相場は日々変動しており、価格はご注文確定時点の金相場に基づいた金額となります。
受注生産となりますので、発送までにおよそ1ヶ月程度お時間をいただきます。 まずは ➤︎お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

A. はい、追加料金2,000円（税込）にて承っております。レーザー刻印でフォントはゴシック体・明朝体・筆記体からお選びいただけます。
デザインによっては文字数に制限がございますので、ご注文前にまずは ➤お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。 その際、刻印をご希望されるリングの商品番号を併せてお知らせいただきますと、その後のご案内がスムーズです。

A. はい、デザインによっては対応が可能です。 まずは ➤お問い合わせフォーム よりお気軽にご相談ください。
その際、イヤリングに変更したいピアスの商品番号を併せてお知らせいただきますと、その後のご案内がスムーズです。

A. はい、デザインによってはご対応が可能です。受注生産となるため、ご希望のサイズや金相場ににより価格が変動する場合がございます。 まずは ➤お問い合わせフォーム よりお気軽にご相談ください。
その際、ご希望のリングの商品番号を併せてお知らせいただきますと、その後のご案内がスムーズです。

A. PayPalをお選びいただくと、クレジットカード・デビットカード・銀行口座からのお引き落としに対応しております。
また、銀行振込でのお支払いも承っております。

A. はい、ご対応が可能です。ご購入時にカート内の「その他ご要望」欄にその旨をご記入ください。
品名を「雑貨」、発送元を「AJ」としてお手配いたします。

A. 申し訳ございません、現在海外への配送は承っておりませんが、将来的には対応できるよう準備を進めております。
実現の際には当サイトにてご案内いたします。

A. まずは ➤お問い合わせフォーム よりご相談ください。
ARINA JEWELSでは、すべてのジュエリーに当ショップ発行の『品質保証書』をお付けします。記載されている保証期間内は、保証内容に基づいて修理を承ります。
その際、必ず『品質保証書』のご提示をお願いしております。

なお、保証期間を過ぎた製品や保証対象外の内容（破損、変形、摩耗等）につきましても、状態を確認させていただき有償での対応ではございますが、可能な範囲でご案内いたします。
ただし破損の状態やお品物によっては修理を承る事ができない場合がございます。ご了承ください。

A. 申し訳ございませんが、再発行はお受けできません。